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KUNDENSERVICE

Willkommen beim Kundenservice

Auf dieser Website können Sie unter anderem fehlende Teile anfordern (klicken Sie hierfür einfach auf „Steine und Teile“), Bauanleitungen herunterladen und auch Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen erhalten. Wir hoffen, dass Sie alle Informationen, nach denen Sie suchen, auf dieser Seite finden.

"Nur das Beste ist gut genug."

Unser Motto gilt heute noch genau wie bei unserer Gründung vor 80 Jahren. Um dem treu zu bleiben, findet heute für alle LEGO® Experten eine Schulung statt und das europäische Callcenter ist von 12.45 bis 15 Uhr und ab 19 Uhr geschlossen.

Über die Links auf dieser Seite können Sie uns aber wie gewohnt eine E-Mail schicken, Ersatzteile bestellen oder eine Bauanleitung herunterladen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

An alle Helden! Musst du die Stadt wieder aufbauen, hast aber all dein Geld für dein Heldenkostüm ausgegeben?
Hier erhältst du KOSTENLOSE Bauanleitungen.

Status - Low
Zurzeit beantworten wir eingehende E-Mails innerhalb von 24 Stunden. Bei Anrufen ist – abgesehen von gelegentlichen Warteschleifen während der Spitzenzeiten – mit einer Wartezeit von 30 Sekunden zu rechnen
Wir erhalten zurzeit einige Anrufe und E-Mails. Über die Links auf dieser Seite können aber trotzdem E-Mails geschickt, Ersatzteile bestellt oder Bauanleitungen heruntergeladen werden.